De puissants outils d'intelligence artificielle (IA), tels que les LLM (Large Language Models), ont fait la une des journaux alors que les entreprises cherchaient à déterminer comment utiliser cette technologie pour améliorer l'expérience client et l'efficacité des opérations. La gestion de l'expérience produit est un cas d'usage très prometteur des LLM. Toutefois, avant d'intégrer les LLM dans des app...
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